Bonjours Je constate une facturation depuis plusieurs mois sur mon compte d'un abonnement Replay TV Fr Abo que je n'ai pas souscrit Je n'ai pas réussi à me désinscrire Je constate que je ne suis pas la seule a être victime de cette escroquerie Je vous remercierai de faire le nécessaire pour me désabonner
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
Bonjour, les prélèvements sont fait par Bouygues. Donc vous êtes responsables. Par ailleurs veuillez noter que mon téléphone magique a souscrit a ces abonnements alors qu'il était éteint. Proposer de bloquer le hors forfait ce n'est pas une solution mais un pansement. Vous avez des centaines de messages sur ce sujet et vous vous déresponsabilisez de tout, ça s'appelle surfer sur un vide juridique. Vous pouvez garder vos justifications, maintenant on fait remonter l'information à des instances en mesure de vous faire face.