J'ai pourtant vérifié la compatibilité avec le numéro IMEI sur plusieurs sites d'opérateurs US/UK et ils me disent tous que le numéro est compatible, le problème vient-il donc de Bouygues ? Le téléphone vient d'Angleterre

Les sites vous mentionnent sim free?
et la sim de votre compagnon elle fonctionne dedans?
Votre sim est récente?

Je n'ai pas vu de SIM free. Je n'ai pas eu le temps de tester celle de mon compagnon ou celle de quelqu'un d'autre, je vais voir pour essayer rapidement. Ma carte SIM doit dater un peu cependant, je ne pense pas en avoir changé depuis que je suis chez Bouygues.

le mieux et de faire les tests avec la sim de votre compagnon ,voir aussi d'un autre opérateur et suivant le résultat peut être de changer de sim ou pas.Tenez nous au courant.Si ça vient de la sim je pense qu'elle peut être gratuite s'il y'a incompatibilité.Mais je pencherais plus pour un simlockage.

Bonjour,

Curieusement, j'ai essayé avec une carte SIM Orange, ça a fonctionné et dorénavant ça marche avec la mienne aussi (alors que rien n'a été fait depuis hier où ça ne marchait pas...). Merci beaucoup pour vos réponses et votre réactivité !

Exactement si ça marche c'est le principal
Merci Manon pour le retour et bonne journée.