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Ma commande

Impossible d’activer ma clef 4G/3G a partir de Mes commandes, ça reste bloqué à l’étape 3 depuis 3 jours.

Impossible d’activer ma clef 4G/3G, sur Mes commandes ça reste bloqué à l’étape 3 alors que j’ai reçu mon colis depuis hier,.

MASSINISA
MASSINISA

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Réponses

Claire
Claire

Claire

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Equipe

Bonjour,

Désolé pour cette mauvaise expérience.

Pour votre demande, un échange téléphonique avec un conseiller expert est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau".
Important : Veillez à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée

Bonne journée, Claire, conseillère Bouygues Telecom