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Réseau mobile

4g dégradé (62220)

Bonjour ,
ayant quelques soucis avec la 4g depuis un certain temps ,
j'ai consulté l'état du réseau, il est noté que la 4g est dégradé..
un retour à la normal est il prévu rapidement?
Merci

OLIVIER
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Réponses

Charly
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Equipe

Bonjour,

Désolé pour cette mauvaise expérience.

Pour votre demande, un échange téléphonique avec un conseiller expert est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau".
Important : Veillez à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée

Bonne journée,
Charly, conseiller Bouygues Telecom

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