Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Detail numero

Bonjour j ai demande la facture detaillee pour voir les numeros vocaux qui ont ete faits vous me facturé un duplicata a 6 euros alors que je l ai deja mais vous ne me fournissez pas la liste des numeros ! Merci

CATHERINE
CATHERINE

CATHERINE

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Belline
GUY

Belline

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour , sur une facture ou son duplicata , il y a le journal d'appels , mais ceux qui vous ont laissé un message vocal ne sont pas différenciés ?

BENOIT
BENOIT

BENOIT

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Une facture détaillée ne comporte que les appels ou actes hors forfait.

A vous lire, il me semble que ce que vous recherchez est davantage un relevé de consommations, présentant également les appels inclus dans vos illimités, et concernant une facture passée.

Pour en faire la demande, vous retrouverez toutes les informations via le lien suivant : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Pour anticiper d'autres éventuels besoins, vous avez la possibilité d'activer gratuitement depuis votre espace client le service de la facture détaillée à 10 chiffres, ce qui vous permettra d'avoir l'intégralité des appels passés, inclus ou non, sur vos prochaines factures.

Benoît, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/application-mob...
..................

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler