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Bbox

Caution BBOX Remboursement ?

Bonsoir,

Facture N°13995951600120 de -59€ pour le remboursement de la caution BBOX, mais à ce jour toujours pas de virement ??
Merci par avance. Slt

PHILIPPE
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BENOIT
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Bonjour Philippe, navré pour ce délai.

Votre facture de clôture, d'un montant de 46.42€, ayant été éditée peu après, votre avoir de 59€ est venu en règlement, et un virement de différence, soit 12.58€, a été émis vers votre banque en date d'hier, ce qui est toutefois plus tardif qu'à l'accoutumée.

Merci de votre compréhension.

Benoît, Bouygues Telecom
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Bonjour Philippe, navré pour ce délai.

Votre facture de clôture, d'un montant de 46.42€, ayant été éditée peu après, votre avoir de 59€ est venu en règlement, et un virement de différence, soit 12.58€, a été émis vers votre banque en date d'hier, ce qui est toutefois plus tardif qu'à l'accoutumée.

Merci de votre compréhension.

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PHILIPPE
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Bonjour Benoit,

Merci pour votre réponse, mais pouvez vous m'envoyer cette facture de clôture qui n'est pas disponible sur mon compte ??
Merci par avance. Slts

BENOIT
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Je tiens à vous rassurer, elle est bien en ligne, en date du 06/01/2020, d'un montant de -12.58€, officialisant ainsi le prélèvement de son montant sur votre avoir, et indiquant le solde restant à vous reverser?.

Le détail ensuite vous donnera le montant des frais de résiliation, si besoin.

Benoît, Bouygues Telecom
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