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Ma facture

Why too higher monthly bill at termination ?

I was using Bouygues Telecom till 18/01/2020 and this month I have received an exorbitant monthly bill . I don't understand this?? Is there any specific forum with Bouygues for English speakers to discuss their grievances ?

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Bonjour , en téléchargeant votre facture , vous avez ces détails de ce " Hors forfait " , bonne journée .
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