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Bonjour je rien pris moi de l'autre abonnement

GRZEGORZ B.
GRZEGORZ B.

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Niveau
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Réponses

MIKE
MICHAEL M.

MIKE

Niveau
3
3078 / 5000
points

Bonjour ,
Depuis votre Espace Client :

Connectez-vous à votre Espace Client puis sélectionnez votre ligne.
Dans la rubrique "Synthèse conso" > bloc "Ma consommation" > "Hors forfait global" > cliquez sur "Voir le détail".
Cliquez ensuite sur "Voir le détail des Services payants via mobile". Vous retrouvez le détail de vos services Internet+ mobile.
Cliquez sur "Gérer mes abonnements" pour résilier vos abonnements aux services Internet+ mobile.

Benjamin O.
Benjamin O.

Benjamin O.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Grzegorz,

Je viens de tenter de vous joindre mais sans succès.

Quels sont vos créneaux de disponibilité pour ce jour et les suivants svp?

D'avance merci et bonne journée.

Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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VIMALAGINI K.
VIMALAGINI K.

VIMALAGINI K.

Niveau
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Bonjour,

Je suis là pour vous aider. Quel abonnement hebdo souhaitez vous résilier ?

Bonne journée
Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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HAKAN Y.
HAKAN Y.

HAKAN Y.

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Anule merci

SYLVIE D.
SYLVIE D.

SYLVIE D.

Niveau
2
1320 / 2000
points
Equipe

Bonjour,
Je vous confirme que l'abonnement internet+ mobile a été résilié.
Besoin d'une ligne en + pour vous ou pour un membre de votre famille ? Nous avons de superbes promo en ce moment !
Sylvie, Bouygues Telecom
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