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Bbox Miami

échange BBox Miami avec le modem WIFI6

ma commande BBox fibre Ultym est bien arrivé le 20 janvier ; cependant j'attendais le nouveau modem WiFi 6 ! car c'était le déclencheur de ma commande ! pensez vous pouvoir me livrer ce nouveau modem .... A 7 jours d'intervalle c'est un peu vache !
Dois-je utiliser mon droit de rétractation pour avoir cet échange ?
Cordialement

JEAN-MARC M.
JEAN-MARC M.

JEAN-MARC M.

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Réponses

Belline
GUY A.

Belline

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Bonjour @ JEAN MARC M. un #conseiller va vous contacter pour faire le point sur votre commande, cordialement .

Bonsoir Jean-Marc,

Malheureusement le modem wifi 6 n'est accessible que depuis le 27 janvier. Je vous invite à patienter il sera disponible fin mars en modification d'offre. N'hésitez pas à nous recontacter à ce moment-là.

Bonne journée,

Murielle, Conseillère Bouygues Telecom
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Anthony P.
Anthony P.

Anthony P.

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Equipe

Bonjour Steeve, comme indiquée plus haut, la migration ne sera possible qu' à partir de fin mars.

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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