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Ma commande

quand aurai-je les 50 € remboursés sur l'achat de mon mobil ?

J'ai acquis mon iPhone en fin d'année dernière. J'ai dûment rempli le formulaire avec les pièces demandées et à ce jour, je n'ai rien reçu. Merci

GILBERT
GILBERT

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Réponses

Bonjour Gilbert,

Pour toute demande effectuée sur internet, vous pouvez suivre l'évolution de votre dossier d'ODR Bouygues/SOGEC à partir de ce lien:
https://www.offres-de-remboursement-bouygues-telecom.com/fo/
sinon les appeler au 0170565918

Je vous souhaite une excellente journée.

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/application-mob...
..................

Bonjour , en principe les ODR ( offres de remboursement ) se finalisent sur un site spécifique , en l’occurrence pour votre cas " APPLE " ? Avez vous fait cette démarche ? Peut-être qu'un appel au 1064 vous apportera plus de précisions .

Anonyme
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Bonjour.

L'offre 50 euros remboursés sur un mobile (Huawei, Iphone, Oppo, Samsung, Sony) dit:
" Remboursement par virement dans un délai de 8 semaines maximum à compter de la date de réception de votre demande complète et conforme"

Pour suivre l’état d’avancement de votre dossier et pour tout renseignement :
• Connectez-vous sur http://www.offres-de-remboursement-bouygues-telecom.com
• Appelez le 01 70 56 59 18 (du lundi au samedi de 8h à 20h) prix d’un appel national non surtaxé.
Vous serez averti par SMS de votre remboursement.
https://bouyguestelecom.my.salesforce.com/sfc/p/#24000000...

Cdlt

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