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Ma commande

J'aimerais changer de numéro de téléphone mais j'ai déjà donnet ne RIO de l'ancien, comment je peux faire ?

J'ai fais une commande pour un forfait B&You en voulant garder mon numéro de téléphone donc j'ai donné le RIO, mais finalement je ne souhaite pas le garder car l'autre numéro est avec un engagement qui n'est pas a mon nom. Puis-je avoir un nouveau numéro de téléphone?

CASSANDRA
CASSANDRA

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Réponses

Damien
Damien

Damien

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Bonjour Cassandra,

Je vous invite a vous rapprocher du service dédié suivi de commande en les appelant au 0981662666 afin qu'il puisse vous renseigner.

Cordialement,
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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MAURICE
MAURICE

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Je souhaite changer de numero de telephone

CHRISTÈLE
CHRISTÈLE

CHRISTÈLE

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Equipe

Bonjour MAURICE

Retrouvez toutes les informations concernant votre demande de changement de numéro dans le lien suivant : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...
Une raison particulière vous pousse à cette modification ?

Christèle, Bouygues Telecom
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NORA
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Bonjour ,
Je viens tout juste de commander une sim chez Bouygues je dois la recevoir demain et lors de ma commande ma fille s'est trompé et a mit portabilité de mon numéro alors que je ne le souhaitais pas .De ce fait je ne sais pas comment faire pour changer cette option je n'ai pas encore utilisé la puce est -ce possible sans être facturé?