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Bbox

J'ai résilié mon abonnement. Je peux amener ma box en magasin Bouygues pour la rendre?

J'ai résilié mon abonnement BBox. Comment rendre ma box? Dois je imprimer des documents pour la rendre? Je peux l'amener en magasin ? Merci

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Claire
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Equipe

Bonjour,
Vous recevrez, dans les 48h suivant la prise en compte de votre résiliation, un mail ou SMS avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement votre bordereau de dépôt et retourner vos équipements.
Vous trouverez la procédure sur votre Espace Client, dans l'onglet "Activités" : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications
Pour plus d’informations, rendez-vous ici :
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1338887-rendre-materiel-bbox-magasin-bordereau-restitution-materiel
Bonne journée, Claire, conseillère Bouygues Telecom

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