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Bbox

Installation de 2 box à la même adresse

Bonjour,

suite à une commande faite pour 2 points de connexion internet dans ma propriété avec 2 maisons (2 familles ), j'ai reçu lors du passage du technicien, l'information que celui ci ne pouvait installer sur les 2 maisons, et que cela ne pouvait se faire alors même que j'avais bien expliqué au service commercial lors de ma prise de commande.

Quelqu'un ici a t'il pu faire une installation similaire?

Malgré de nombreuse tentatives pour contacter les services, aucune suite à date.

La seule solution est 'elle de tout résilier et aller chez un autre opérateur?

Par avance, merci de vos retours.

Cordialement

SYLVAIN
SYLVAIN

SYLVAIN

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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , @ SYLVAIN N. un #conseiller va vous contacter pour faire le point sur votre dossier , cordialement .

Bonjour Sylvain,

Je vous envoie un message privé pour qu'on fasse le point ensemble. Pensez à vérifier vos courriers indésirables si vous ne le voyez pas apparaître.

A de suite,
Miari, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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