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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Retour de la clé 4G suite déménagement

Bonjour,

Suite à un déménagement, le service client m'a envoyé une clé 4G temporaire pour pouvoir continuer à naviguer sur internet le temps du changement d'adresse de ma ligne internet.

Tout à été fait, ma ligne fonctionne correctement. Je dois donc rendre l'équipement prêté.

Sauf que tous les boutons "restituer" du site web ne fonctionne pas, je suis en incapacité de retourner l'équipement.

J'aimerais pouvoir rendre l'équipement en boutique, puis je directement accéder à une boutique et y rendre l'équipement ?

MErci

THOMAS
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Belline
GUY

Belline

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Bonjour , en effet vous avez plusieurs choix de restitution , comme précisé sur ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/cle-tablette-ho...

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Autres réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , en effet vous avez plusieurs choix de restitution , comme précisé sur ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/cle-tablette-ho...

SERGE
SERGE

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Comment restituer la clé 4G ? Les boutiques sont fermées. Il n y aura pas de frais supplémentaire ?

Anthony
Anthony

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Equipe

Bonjour, nous avons repoussé les délais de restitution à 105 jours. Retrouvez toutes les infos utiles en suivant ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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