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Bbox

Nouveau client bbox, accès compte client impossible. Besoin d'un code pour migrer mon abonnement canal ?

Bonjour, nouvel abonné bbox fibre je n'arrive pas à accéder à un compte client où figure cet abonnement. J'ai besoin d'un code pour migrer mon abonnement canal plus que j'avais précédemment chez orange (satellite). code débutant par 65 (code IBC ?). Impossible de l'obtenir de fait par internet. Je dispose de 3 abonnement mobiles (pour mes 2 enfants et mon épouse). je souhaite que toutes ses lignes soient regroupées sur le même compte y compris la bbox car c'est très compliqué à suivre et à comprendre. Merci de votre réponse rapide. bien cordialement

FRANCK
FRANCK

FRANCK

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Réponses

Carole
Carole

Carole

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Equipe

Bonjour Franck,

Pour des raisons de confidentialité, je vous envoie un message privé. Pensez à vérifier la réception de ce dernier dans les courriers indésirables de votre boite mail.

Carole, Conseillère Bouygues Telecom
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JEAN-LUC
JEAN-LUC

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Bonjour, il m'est impossible de récupérer le code IBC sur mon espace client.
La page se reconnecte en permanence et je ne peux pas accéder au code.
Impossible d'avoir un interlocuteur au 1064.
Que puis je faire ?
Merci de votre réponse.

Adeline
Adeline

Adeline

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Equipe

Bonjour ,
Vous avez besoin de ce code pour Canal c'est bien ça ? Je vous invite en message privé pour vous le communiquer .

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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JEAN-LUC
JEAN-LUC

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Merci Adeline, message reçu, code donné à Canal+, merci beaucoup, bonne soirée.

JESSICA
JESSICA

JESSICA

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Equipe

Avec plaisir :)
Prenez soin de vous.

Jessica, Bouygues Telecom
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