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Faut il envoyer un courrier de résiliation de la box ou la demande par téléphone est suffisante?

La résiliation de la box était faite via le service client et un sms est envoyé de Bouygues nous confirmons la demande, est il obligé d'envoyer un courrier avec accusé de réception ou non?

KARIMA
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Emmanuelle
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Equipe

Bonjour Karima,

Merci pour votre accueil et votre disponibilité.

Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
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