Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

appel pour changement de box car trop ancienne ?

Bonjour,
J'ai eu un appel concernant un changement de box car trop ancienne.
Est-ce une arnaque ou un changement de box est il vraiment prévu pour mon domicile ?
Merci pour votre aide.

MARIE THERESE
MARIE THERESE

MARIE THERESE

Niveau
0
6 / 100
points
Rahmouna
Rahmouna

Rahmouna

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Marie-Thérèse,

Je vous rassure, ce n’est pas une arnaque.
Je vous invite à contacter notre service technique au 1064 afin d’obtenir gratuitement cet échange.

Merci pour votre confiance et très bonne journée.


Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

0 votant

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour , pourquoi douter de tout , Bouygues se soucie de la qualité de ses prestations et l'actualisation de ses équipements . En principe , vous devez recevoir un SMS ou mail avec un numéro de retrait à présenter dans une boutique Bouygues . Si vous avez encore un doute , contacter le service client au 1064 .

Rahmouna
Rahmouna

Rahmouna

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Marie-Thérèse,

Je vous rassure, ce n’est pas une arnaque.
Je vous invite à contacter notre service technique au 1064 afin d’obtenir gratuitement cet échange.

Merci pour votre confiance et très bonne journée.


Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom