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tres mal recu par le service apres vente

bonjour,
avez vous déjà été mal reçu par un conseiller puis la responsable.
quelle est la procédure pour la résiliation ?
cdt

JULIEN
JULIEN

JULIEN

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Réponses

Aardohan
DANIEL

Aardohan

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4
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Bonjour,

Ligne mobile ou box ? Quel est le souci ?

Cdt

Wilhelmine
Wilhelmine

Wilhelmine

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Après vérification de votre dossier, je constate que vous avez eu un échange avec l'un de nos conseillers, avec qui une remise a été convenue.

Si vous souhaitez tout de même mettre un terme à l'un de vos contrats, je vous invite à contacter le service client au 614.

Merci de votre compréhension.

Wilhelmine, Conseillère Bouygues Telecom
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