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Commande bbox en ligne en attente de validation?

Bonjour j'ai effectué une commande BBOX en ligne , j'ai reçu un email me disant que j'avais 10H pour valider ma commande avec un lien. Sauf qu'il n'y a pas de lien , juste un carré rose et sur mon espace client où je peux aussi voir cet email , c'est pareil.
Si dans 10H je n'ai toujours pas validé ma commande sera annulé. Et bien sûr impossible d'avoir le service client par téléphone ni une réponse sur les réseaux sociaux.

LUDOVIC
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THIERRY
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Equipe

Je vous remercie de votre accueil et vous souhaite une bonne fin de journée.

Thierry, Bouygues Telecom
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