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Bbox Miami

Mise à jour bbox et ma télécommande fonctionne très mal. Savez vous quoi faire ?

Bonjour, il y a eu une MAJ de ma Bbox miami aujourd'hui et j'ai de grandes difficultés à utiliser la télécommande… j'ai éteint et redémarrer mais pas mieux… des solutions ?

VINCENT
VINCENT

VINCENT

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Réponses

Simon
Simon

Simon

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Equipe

Bonjour,

Désolé pour cette mauvaise expérience.

Dans un premier temps, je vous invite à effectuer ce rapide diagnostic en suivant ce parcours : Installation et usage > Usages Bbox > Démarrer > Télécommande : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/d....
A l'issue de celui-ci et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.

Merci de votre compréhension,
Simon, conseiller Bouygues Telecom

carine
CARINE

carine

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Bonjour! Il semble que ce soit un gug qui soit connu, qui sera certainement résolu, dans une mrochaine mise a jour d'androit tv! En attenda,t il faut redémarrer la box tv, pour que tout rentre dans l'ordre! Bien cordialement carine

carine
CARINE

carine

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Oups, petit souci de clavier! Je recommence ma réponse! je disais, qu'il s'agissait d'un bug connu d'android tv, qui sera certainement corrigé, lors de la prochaine mise a jour, par google! En attendant, un redémarrage de la box tv, suffit pour que tout rentre dans l'ordre! Bien cordialement carine

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