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Mon offre

Comment puis-je refuser l'offre de 60go/mois pour 3euros de plus/Mois sans passer sur le site indiquer sur mon sms??

Bonjour,

J'ai reçu un sms de Bouygtel le 22/01/2020 concernant une offre.
Ce qui me dérange c'est que l'on nous ne nous donne pas la possibilité de laisser couler l'offre. Cette exigence de devoir aller sur le site indiqué sur le sms pour y renoncer et non l'inverse, c'est à dire si cela nous intéresse, nous proposez de se diriger sur le site .
je considère ceci plutôt vicieux. Donc permettez-moi de vous demander un confirmation que je ne souhaite aucunement augmenter mon forfait de 3 euros sans avoir besoin d'aller sur quelque soit le site.
merci

Madame Grosperrin

MAGALIE
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Valérie
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Equipe

Bonjour Magalie,

C'est noté vous ne souhaitez pas bénéficier de votre nouvel avantage.
Votre Série spéciale B&YOU 40 Go restera inchangée.

Bonne journée

Valérie, conseillère Bouygues Telecom
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