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Bbox

b.tv se ferme tout le temps. tt vérifié. que faire?

b.tv est automatiquement fermé parfois des l'ouverture. J'ai réinstallé le version du 22 01 20, j'ai changé des paramètres de sécurité, fait des mises à jour, paasé d'avast à Avira... Pourtant tt marche sur mon ordi.

ANNE FRANCOISE
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Claire
Claire

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Equipe

Bonjour,

Désolé pour cette mauvaise expérience.

Pour votre demande, un échange téléphonique avec un conseiller expert est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème avec ma Box" puis renseigner votre numéro de ligne Box.
Important : Veillez à être à proximité de vos équipements lors de l'appel et d'appeler d'une ligne mobile

Bonne journée, Claire, conseillère Bouygues Telecom

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