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Réseau mobile

Comment bloquer des appels internationaux hors Europe ?

J'ai reçu un appel de 4 mn du Brésil facturé 9.95€, comment bloquer ces appels hors forfait ?

TIPHAINE
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Réponses

MARC
MARC

MARC

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Bonjour,

La réception d'appel est gratuite d'où qu'il vienne si vous êtes en France ou en Europe
C'est donc autre chose qui est à l'origine de ce hors forfait

GÉRALDINE
GÉRALDINE

GÉRALDINE

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Equipe

Bonjour Tiphaine,

Comme vu ensemble par téléphone, ce hors forfait est du à un appel émis
Vous pouvez consulter votre détail sur votre espace client

Géraldine, Bouygues Telecom
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