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Ma facture

Bonsoir, j'aimerai savoir pourquoi en étant client box, je paie mon forfait 30,90 euros par mois ???

J'ai acheté mon téléphone et donc souscrit à un forfait sensation en Juin 2019, on m'a précisé que les 23,90 euros ne s'appliquerai pas dessuite mais la sa commence à faire long !!
Car depuis je paie 7 euros de plus que se que l'on m'a fait signé en boutique.

ALINE
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NATHALIE
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Equipe

Bonjour, effectivement comme vous avez une box chez nous, vous avez le droit à une remise de 7€ sur votre forfait.Je vous l'active de suite.
Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
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ALINE
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Merci pour votre réponse.
Par contre ayant souscrit en Septembre 2019 comment sa se fait quelle ne soit pas appliqué des lors de l'achat, car si mes calculs sont bon 7x4 aller 7x3 je compte pas septembre cela fait 21 euros que je n'aurai pas du payer !!!

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