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Débits aléatoire box 4g?

Bonjour,

Comme beaucoup de monde je ne comprends pas pourquoi mon téléphone qui est chez Bouygues a un débit nettement plus stable que la box4g...
En effet quand je teste d'abord le téléphone posé au même endroit que la box et ensuite la box...J'ai des résultats très largement en faveur du téléphone.
De plus je me retrouve a avoir un débit Upload 10 fois plus rapide que le download...
J'aimerais avoir des réponses et pas seulement m'entendre dire qu'il faut résilier l'abonnement...
C'est un comble je suis a porté de vue de l'antenne et a 800 d'un répartiteur et impossible en câblé ou en 4g box d'avoir un débit digne de 2020...
Merci pour vos éclaircissement.

Xavier

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Audrey
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Equipe

Bonjour,

Désolé pour cette mauvaise expérience.

Pour votre demande, un échange téléphonique avec un conseiller expert est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau".
Important : Veillez à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée

Bonne journée, Audrey, conseillère Bouygues Telecom

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