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Bbox

Est-ce que je peux changer de modèle de box ?

Bonjour, je suis équipé d'une box sensation mais sa taille est assez imposante et je désire changer de modèle de box pour en avoir une plus petite qui entre sur une étagère sous ma TV.
Merci de de dire si cela est possible, à défaut, je chercherai un autre opérateur et je résilierai mon contrat. Cordialement,

JEAN MICHEL
JEAN MICHEL

JEAN MICHEL

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Réponses

Bonjour Jean-Michel,

Pour en revenir à votre situation, il est nécessaire de vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide.

Pour cela, merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse e-mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas.
Suite à cela, j’aurai la possibilité de vous contacter sur cette même adresse e-mail pour échanger avec vous.

Merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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