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Ma facture

Pourquoi mon forfait a t il augmenté alors qu il devait être à vie?

Forfait augmenté alors qu il ne devait pas changé

ANNA
ANNA

ANNA

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Réponses

Simon
Simon

Simon

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Equipe

Bonjour,
Cette augmentation fait suite à un enrichissement de votre forfait.
Vous avez dû recevoir une communication détaillée avec les nouveaux avantages proposés par mail, une notification sur votre espace client ainsi qu’un sms. Pour en prendre connaissance par ici: https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications
Bonne journée,
Simon, conseiller Bouygues Telecom

JOCELYNE
JOCELYNE

JOCELYNE

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Sa ne m'intéresse pas 9€99 me suffit si vous ne me remettez pas ce forfait je change d'operateur

JOCELYNE
JOCELYNE

JOCELYNE

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22 / 100
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J"attends une réponse car c'est abusé ce que vous faite je vais mettre sa dans les mains d'un conciliateur

DOMINQIUE
DOMINQIUE

DOMINQIUE

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4
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Equipe

Bonjour,
En qui puis-je vous aider?

Dominique, Bouygues Telecom
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