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Bbox

Avec ma bbox fibre j'ai un débit de 4Mbits donc une image saccadée. Que faire pour augmenter ce débit ?

Débit de 4Mbits pour la fibre? Pas possible ni acceptable....

JEAN V.
JEAN V.

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Réponses

Audrey A.
Audrey A.

Audrey A.

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Equipe

Bonjour,
Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.
Merci de votre confiance, Audrey, conseillère Bouygues Telecom