Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox Miami

Desinstaller le controle parental BBOX

Bonjour,
j'ai installé le contrôle parental basic et activé l'option sur mon compte. La connexion ne fonctionne pas au site 127.0.0.1.
Je souhaite du coup tout désinstaller mais je ne peux plus car le logiciel me demande le mot de passe et ne l'accepte plus. Je n'ai aucun moyen de le modifier. Comment supprimer ce logiciel de mon ordinateur ?
Merci

CHARLES
CHARLES

CHARLES

Niveau
0
32 / 100
points

Réponses

CHARLES
CHARLES

CHARLES

Niveau
0
32 / 100
points

je précise que je n'arrive pas à accéder à la question secrète...

CHARLES
CHARLES

CHARLES

Niveau
0
32 / 100
points

Je souhaiterai être contacté par un conseiller technique Bouygues compétent ! ça existe ? J'ai passé 45 minutes au téléphone pour qu'on me réponde que ce n'est pas possible !!! Je ne comprends pas qu'il faille expliquer à une personne du service technique de Bouygues comment ça doit marcher et ce que ça veut dire installer un logiciel sur son PC.

CHARLES
CHARLES

CHARLES

Niveau
0
32 / 100
points

Je précise, après avoir creusé dans l'install j'ai trouvé OPTREMOVE, j'ai un code OPTENET: 867502F458
Il me faut maintenant une clé.
Un conseiller pourrait-il m'aider et me fournir ce code ?

Bonjour , avez vous essayé dans votre espace client sur " Mon offre et mes mes options " de le résilier " en cliquant sur la vignette bleue concernée , et confirmer ?
Je vous invite à consulter ce lien : https://www.corporate.bouyguestelecom.fr/nos-engagements/...

LAN
LAN

LAN

Niveau
1
148 / 750
points

Bonjour,
Moi j'ai aussi le meme pb, sauf que j'accedea a la question secrete, je réponds.c 'est ecrit votre reponse est correct vous allez recevoir un email de l'amdinistrateur ! Ca fait 7 jours que j'attends !!! c'est inacceptable au service client on me repond on sait pas faire ! peut etre le service technique, mais vont il me rappeler ?!
Cordialement

Elodie
Elodie

Elodie

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Lan,

Vanessa vous a répondu ici => https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/2268690-ouvrir-controle-parental

Bonne journée,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

RACHID
RACHID

RACHID

Niveau
0
11 / 100
points

je n es pas d abusif

Mon Espace client

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler