Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Avec le forfait 5Go à 14.99 € est il possible de recevoir et d'émettre des appels lorsqu'on est en Allemagne?

Ayant le forfait 5Go à 14.99 lorsque je me rends en Allemagne je reçois un SMS me disant que les appels et SMS sont gratuit depuis ce pays cependant cela ne marche pas. Je ne peux rien faire. Comment puis je faire? Svp merci

MIREILLE
MIREILLE

MIREILLE

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

GÉRALDINE
GÉRALDINE

GÉRALDINE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Mireille,

Votre forfait permet bien de communiquer en illimités depuis l' Europe
Pour vérifier les destinations incluses dans votre forfait et consulter les tarifs à l’étranger, par ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tarifs-communic...
Pensez à activer/désactiver les données en itinérance dans les paramètres de votre smartphone pour l’internet mobile, ainsi qu’à composer le numéro de vos correspondants au format international pour vos appels (+33 en enlevant le premier 0 de votre correspondant en France )

Bonne journée.

Géraldine, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/application-mob...
..................

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler