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Comment faire pour réinitialiser la sonnerie pour les appels entrants de mon Iphone6? nts de mon Iphone6

Je ne reçois plus de signal pour les appels entrants sur mon Iphone 6s ?

JACQUES D.
JACQUES D.

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Réponses

Elodie R.
Elodie R.

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Equipe

Bonjour, je vous envoie un lien afin de vérifier le paramétrage sur votre téléphone pour tout ce qui concerne les émissions et réceptions d'appels.

https://support.apple.com/fr-fr/HT204027

Si le problème persiste après les vérifications, je vous invite à joindre notre équipe technique au 1064 depuis un autre mobile en indiquant sur le serveur" problème réseau" ou " problème technique mobile ".

Bonne journée.
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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HUGUETTE C.
HUGUETTE C.

HUGUETTE C.

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oui on ne peut plus m'appeler mais je reçois les sms et je peux appeler

Sylvie D.
Sylvie D.

Sylvie D.

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Equipe

Bonjour Huguette,

Afin de pouvoir vous aider, je vous invite à contacter le 1064 depuis une autre ligne que la ligne concernée. Vous indiquez sur la boite vocale, j'ai un problème réseau mobile. Vous serez mis en relation avec le service technique mobile.
Nous sommes ouverts du lundi au samedi de 8h à 20h sans interruption.

Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom
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