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Ma facture

je voudrai reçevoir mes factures par courrier tous les mois telephone portable et bbox merci

telephone portable et bbox

NICOLE
NICOLE

NICOLE

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Belline
GUY

Belline

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bonjour Catherine , vous référer à mes conseils sur ma première réponse en haut .

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

2 votants

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Autres réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour Nicole , il s'agit d'un petit réglage dans votre espace client . Vous cliquez sur le buste avec votre prénom et " Factures & paiement " / et sur " Préférences " / et sur " Modifier mes préférences " / et cocher " Recevoir mes factures aussi par courrier " .

THIERRY
THIERRY

THIERRY

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Equipe

Bonsoir, Votre choix a été enregistré, bon week end.

Thierry, Bouygues Telecom
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NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

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A chaque fois sa va sur les factures des portable je ne voi pas ma facture bbox

Bonjour Nathalie, je vais faire le point avec vous et vous contacte en Message Privé (courriers indésirables de votre boite mails)

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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JEAN PIERRE
JEAN PIERRE

JEAN PIERRE

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moi c'est pareil....et si je demande les duplicata bouygues me factures ....alors que c'est leur fautes

Pauline
Pauline

Pauline

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Equipe

Bonjour Jean-Pierre,

Pouvez-vous svp m'en dire davantage ?

Pourquoi souhaitez-vous des duplicatas de factures ?

Cela concerne quelle période et pour quel abonnement ?

Sachez que vous pouvez accéder à vos factures gratuitement depuis votre espace client et les télécharger :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Bonne journée.

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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CATHERINE
CATHERINE

CATHERINE

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je voudrais continuer a recevoir mes factures par courrier.

Belline
GUY

Belline

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bonjour Catherine , vous référer à mes conseils sur ma première réponse en haut .

Bonjour Catherine,
Avez vous répondu au sms ou appel vocale vous proposant de conserver le mode d'envoi par courrier ?

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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VARINA
VARINA

VARINA

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Envoi mes facture par courrier je ne arrive pas a sortir ma facture de box ne de téléphone par internet

Ndeye
Ndeye

Ndeye

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Equipe

Bonjour Varina,

Je prends en charge votre demande, je viens de changer votre mode de réception de vos factures.

Votre facture du 13/04 vous sera envoyé par courrier.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

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Je foutres bien que vous remeter iinternerde gare mas fille peus pas faire cest de voire sur internet