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Ma facture

prélèvement compte bancaire étranger norme SEPA

bonjour , Bouyg ne permet par les prélèvement bancaire norme SEPA avec des RIB autre que Fr, cela va l'encontre du droit européen , directive qui est d' ailleurs transposé en droit national.
Comment faire pour les obliger ?

STEFANO B.
STEFANO B.

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Réponses

MOSTAFA R.
MOSTAFA R.

MOSTAFA R.

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bonjour,

je ne comprend pas pourquoi? je ne peux pas changer de rib sur mon espace, car le rib que vous avez ne correspond pas.
je suis actuellement au credit mutuel mais sur Villejuif et non sur Corbeil depuis quelque année deja, je ne sais pas comment se fait-il? qu'il est en votre Possession, pour ma part je n'ai pas moi qui vous les remis, car le souci c'est que vous ne pouvez pas prelever et cela me coûte une coupure systhemetique et 10 € de rejée a chaque fois, pouvez-vous faire le nécessaire afin que je puisse vous enregistre mes coordonne bancaire sur mon espace Bouygues.

cordialement.

EMILIE G.
EMILIE G.

EMILIE G.

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Equipe

Bonjour,

J'ai tenté de vous contacter, sans succès.

je vous invite à contacter le service client au 1064 afin de voir votre dossier.

Bonne journée,

Emilie, Bouygues Telecom
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