Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

supprimer l'Offre Spéciale Appels illimités mobiles France?

Bonjour,

Je viens tout juste de constater que je paie depuis septembre une Offre Spéciale Appels illimités mobiles France à 3€/mois qui m'a été "imposée" et non PROPOSEE. Cette pratique commerciale est une honte venant de votre part, car elle compte sur la négligence des clients pour générer du chiffre d'affaire tous les mois.

Je vous demande donc de me supprimer le plus rapidement possible cette option que je n'utilise pas du tout n'ayant pas de téléphone fixe.

Cordialement

Mr Morillon

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

Christophe
Christophe

Christophe

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Je constate que votre appel hier au Service Clients a abouti sur le refus et la remise en place de votre offre initiale avec un remboursement prévu sur votre prochaine facture.

Je reste à votre disposition.

Excellente journée.
Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/application-mob...
..................

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

Niveau
0
12 / 100
points

Merci pour votre réponse rapide et pour la prise en compte de ce désagrément.

Cordialement

Mr Morillon

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler