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On me refuse l'envoi de mes pièces jointes?

Ce jour j'ai souhaité l'anniversaire à ma petite fille en joignant une carte (pièce jointe) refus de l'envoi en me signifiant ceci: de la part de Télécom... mon opérateur! requête impossible!
Pourquoi,? Je souhaite vivement que ce problème soit résolu merci! J'ai 87 ans seule... ma messagerie est un moyen de communication incommensurable! Mes civilités

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PAULETTE
PAULETTE

PAULETTE

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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour Madame , je pense que ce n'est pas un refus de votre opérateur mais sur le plan informatique , dans ce vocable si je puis dire . Soit c'est un problème de connexion insuffisante , ou bien le fichier à envoyer est trop volumineux ( 10 Mo maximum ) , dans ce cas il faut peut-être se limiter à un texte seulement ? bonne journée .

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