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Le changement de RIB ne fonctionne pas

Bonjour
La fonctionnement de changement de RIB n'est pas active, je ne parviens pas à le mettre à jour.
Pourriez-vous svp m'indiquer comment procéder ?
merci

OLIVIA
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Réponses

Wilhelmine
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Equipe

Bonjour,

Pour modifier votre RIB, je vous invite à vous rendre sur votre espace client depuis un PC/tablette et de vous rendre sur vos infos personnelles (en haut à droite en cliquant sur la silhouette).
Ensuite sir la dernière colonne de droite vous avez votre IBAN actuel qui apparaitra et à côté de celui-ci vous verrez un crayon, vous cliquerez dessus pour pouvoir saisir votre nouvel IBAN.

Petit rappel, pour le moment, les RIB de la banque Nickel ne peuvent toujours pas être pris en compte lors d'une modification.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Wilhelmine, Conseillère Bouygues Telecom
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