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Bbox

Est-ce normal que tous les ans on se retrouve sans téléphone

Il y 1 un déjà on a attendu plus d un mois pour récupérer la ligne et la idem.
Le service dépannage est inrespecteux, voir insultant.

KAZIMIRA C.
KAZIMIRA C.

KAZIMIRA C.

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Réponses

Belline
GUY A.

Belline

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Bonjour , @ KAZIMIRA C. un # conseiller vous contactera pour faire le point sur votre ligne , cordialement .

Jean-Frederic D.
Jean-Frederic D.

Jean-Frederic D.

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Equipe

Bonjour Kazimira,

Je suis sincèrement désolé que vous rencontriez des problèmes avec votre box.
En revanche dans la mesure où vous possédez une box édition Darty, nous ne pouvons vous prendre en charge. Vous avez en effet un SAV dédié.

Jean-Frédéric, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom