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Comment fait-on pour demander un changement de télécommande

Ma télécommande a été mordillé par mon chien

AMANDINE
AMANDINE

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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour Amandine , dans un premier temps relevez le numéro de série de votre décodeur TV qui se trouve dessous sur son étiquette , il vous sera demandé au 1064 . Elle vous sera livrée gratuitement par courrier sous trois jours ouvrés , bonne journée .

Jean-Frederic
Jean-Frederic

Jean-Frederic

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Equipe

Bonjour Amandine,
J'ai repris votre dossier et validé l'envoi d'une nouvelle télécommande.
Je compte sur vous pour qu'elle ne se fasse pas grignoter par le chien. ;)
Jean-Frédéric, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom

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