Bonjour, j'ai repris une ligne bbox en septembre 2018 à l'ancien locataire de mon appartement. A l'époque de la première souscription, il aurait avancé une caution pour l'équipement qui devrait être remboursée lors de la résiliation (résiliation que j'ai effectuée en début de mois). Où puis-je vérifier cette information ?
Réponses
Bonjour , je vous invite à poser la question à un conseiller Bouygues au 1064 .
Bonjour Baptiste,
Le remboursement du dépôt de garantie a eu lieu le 24 Aout 2018, après le déménagement de la Bbox effectuée et après le retour du décodeur TV concerné.
Merci de votre compréhension,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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