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Mon téléphone

Je n'ai toujours pas érté remboursé de mon iphone7 ?

Je viens d'acheter un iphone 7 et il y avait une offre de remboursement. J'ai renvoyé tout les documents nécessaire et a ce jour je n'ai toujours pas été remboursé.

JULIEN B.
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Benjamin O.
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Equipe

Bonjour Julien,

Vous devez parler de cette offre : https://bouyguestelecom.my.salesforce.com/sfc/p/#24000000...

Si tel est le cas et comme indiqué sur le coupon, vous pouvez joindre le service dédié pour toute question. Celui-ci est disponible au 0170565918 du lundi au samedi de 8h à 20h, sans surtaxe.

Rien à voir mais vous semblez éligible à une offre Bbox en Fibre. Nous avons actuellement des offres à partir de 14.99€ pendant 1 an. Disponible pour en parler ? Si oui sur quels créneaux horaires pour ce jour et les suivants et sur quel numéro (j'aurai juste besoin des 2 derniers chiffres du numéro sur lequel vous joindre svp) ?

Bonne journée !

Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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