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Ma facture

j ai une facture qui correspond pas a mon numero de telephonne

j ai ete prelevé sur mon compte avec un numero mobile qui n est pas le mien 06 50 37 10 85 de 41.59 euros

JEAN LOUIS
JEAN LOUIS

JEAN LOUIS

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Réponses

Bonjour Jean Louis,

Je vous rassure, il s'agit bien de votre 1ère facture mobile. Le numéro qui apparaît est le numéro provisoire qui vous a été attribué avant la portabilité de votre numéro.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée,
Valérie, Conseillère Bouygues Telecom
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