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Bbox

Bordereaux pour ma box ?

Bonjour Monsieur ou Madame,
Je m'appelle Mr. Guiao Allen, j'ai récemment choisi une offre pour la Bbox must (Fibre), mais avant de me faire installer cette offre j'avais déja la bbox miami en ma possession, normalement je trouve le borderaux pour renvoyer mes équipements dans mes messages Bouygues hors je n'ai toujours pas reçus de bordereaux, je voudrais savoir comment je peux renvoyer mes anciens équipements (Bbox Miami VDSL) si je n'ai pas reçus le bordereaux nécessaire.

Merci de votre compréhension,
Cordialement

ALLEN G.
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MARIE SUZETTE M.
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Bonjour,

Les bordereaux seront disponible le 03/03/2020, le lendemain de votre résiliation.

Marie, Conseillère Bouygues Telecom
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Autres réponses

Samsung
GUY A.

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Bonjour @ ALLEN G. un #conseiller va vous contacter pour ce bordereau , cordialement .

MARIE SUZETTE M.
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Bonjour,

Les bordereaux seront disponible le 03/03/2020, le lendemain de votre résiliation.

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JOY P.
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Pareil .. toujours pas de bordereaux !!!

Alyson D.
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Bonjour Joy,

Le bordereau est pourtant bien présent sur votre espace client, dans la rubrique Activités puis "restituer".

Je viens de vous l'envoyer par email sur l'adresse que nous avons comme contact.

Bonne journée.

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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