J'attends toujours mon remboursement pour numero a 4chiffres facturer alors que jai jamais composer?
Je vous est contacter plusieur par votre tchat et vous avez dit que le nécessaire serais faire en début semaine et toujours rien je veut être rembourser arreter d'escroquerie tous les mois vous m'inventer des choses et vous faite rien encore aujourdhui jai etais sur le tchat vois deviez mappler et toujours rien je vais résilier yen a marte de b and you !!!
Réponses
Bonjour Sylvie, je vous présente nos excuses pour ce délais de traitement. Suite à votre appel de ce jour, un avoir a été validé et sera déduit de votre facture du 27/01.
Merci de votre compréhension.
Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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