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Bbox

Que restituer pour une résiliation d’une bbox sensation ?

Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Bbox
Nom de l'auteur
MARINE
Date
16 janvier 2020
Il y a environ un an
Consultations
Vue 48 fois
question
q

J’ai résilié mon offre bbox et je dois restituer mes appareils. Un sms m’a été envoyé avec un lien qui était censé me le dire mais qui ne fonctionne plus... que faire ?

MARINE
MARINE

MARINE

Niveau
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Réponses

Belline
GUY

Belline

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour avez vous regardé dans votre espace client , dans la rubrique " Mes événements " , ou dans votre messagerie ?

Nom de l'auteur
Belline
Date
réponse
r
Claire
Claire

Claire

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,
Vous recevrez, dans les 48h suivant la prise en compte de votre résiliation, un mail ou SMS avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement votre bordereau de dépôt et retourner vos équipements.
Vous trouverez la procédure sur votre Espace Client, dans l'onglet "Activités" : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications
Pour plus d’informations, rendez-vous ici :
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1338887-rendre-materiel-bbox-magasin-bordereau-restitution-materiel
Bonne journée, Claire, conseillère Bouygues Telecom

Nom de l'auteur
Claire
Date
réponse
r

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