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comment cree un deuxième compte bouygues

sur le même ordinateur , je voudrais avoir accès au compte de ma tante de 84 ans ayant parkinson , pour géré et suivre ses consommations de son portable .

THIERRY
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Benjamin
Benjamin

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Equipe

Bonjour Thierry,

Dans un souci de confidentialité et de sécurité de la vie privée de nos clients, nous ne pouvons faire en sorte de donner l'accès d'un compte client à une autre personne.

Cependant, si Madame vous communique ses identifiants, vous pourrez y accéder sur votre ordinateur en vous déconnectant de votre Espace Client puis en se connectant au sien.

Pour ce faire, il conviendra de cliquer sur votre prénom, en haut à droite puis faire déconnexion. En recliquant au même endroit, vous pourrez vous connecter à son Espace Client avec ses identifiants et son code.

Il conviendra de faire la même démarche pour retourner sur votre Espace Client.

A votre disposition et bonne journée.

Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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