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Bbox Miami

Enregistrement impossible à lire?

Bonsoir,

J'ai enregistré un programme cette nuit sur BEin Sport, il se trouve bien dans mes enregistrements mais il n'y a que la fonctionnalité "Effacer enregistrement" comment faire pour le lire?

JULIE
JULIE

JULIE

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Réponses

Claire
Claire

Claire

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Equipe

Bonjour,
Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.
Merci de votre confiance, Claire, conseillère Bouygues Telecom

CHRISTIANE
CHRISTIANE

CHRISTIANE

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le conseiller a répondu mais ça ne dit pas comment on peut lire y a pas de notice