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Ma commande

Colis Bbox Must pour installation fibre perdu, que faire ?

Bonjour,

J'ai souscrit le 5 janvier à la Bbox Must Fibre (commande 547353245), colis expédié le 7 janvier et livré en en Relais Colis au 8 janvier. Je me suis rendu hier au Relais Colis et surprise, mon colis n'était pas là ... Aucune trace que ce soit avec mon nom ou avec le numéro de suivi du colis. J'ai RDV en fin de semaine prochaine avec le technicien pour l'installation et donc sans matériel pour l'instant ... Que faire ?

Merci d'avance
Cordialement
Florian R.

FLORIAN R.
FLORIAN R.

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Johanna B.
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Equipe

Bonjour Florian,

Nous allons faire un point ensemble.
Pour des questions de confidentialités je vous adresse un message privé
Bonne journée

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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