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TOURS: HELP - Harcélement par vos services sur 3 ans et bugs - ligne inutilisable

Bonjour,

Depuis prés de 3 ans, je subis des tas de bugs sur ma ligne. Des options souscrites aussi et des résiliations par erreur, par vos services.

Souvent je ne pouvais même pas appeler même avec réception au top, le réseau data disparaissait régulièrement, principalement la nuit.
Mes correspondants n'arrivaient pas à me joindre.

Parallélement à cela, vos services se sont mis à me harceler parfois plusieurs fois par jour et tous les jours. Toujours la même femme qui dit appeler les numéros sélectionnés par l'ingénieur.

Ils semblent bien s'amuser. Je dénombre prés de 500 appels. Le numéro change systématiquement, des 09, 01, 03, 04 et 07 dernièrement. Au rappel le numéro est non attribué. Il faut attendre des mois pour qu'ils fonctionnent à nouveau et soient ceux..de particuliers qui disent venir d'un portabilité et ne rien comprendre.

Quelques numéros..... Tous ayant le même comportement, inattribués au rappel et des jours et remis en service:
+33 6 44 66 65 50
+33 9 81 03 81 30
+33 9 70 96 30 31
Domicile:+33 3 67 75 01 10
Bureau:+33 9 72 99 56 60
Principal:+33 4 84 35 95 11
Fax bureau:+33 9 51 46 77 08
Fax domicile:+33 9 54 59 05 20
Bipeur:+33 9 80 45 57 60
Autre:+33 3 53 49 00 08
Autre:+33 1 82 50 77 11
Autre:+33 9 81 48 69 54
Autre:+33 9 50 15 81 21
Autre:+33 9 52 76 91 28
Autre:+33 9 71 57 50 11
Autre:09 54 53 14 43
Autre:09 54 86 27 52
Autre:+33 9 51 04 12 93
Autre:+33 9 53 09 00 74
Autre:+33 9 53 26 86 24
Autre:+33 4 22 67 54 25
Autre:+33 9 54 35 24 73
Autre:+33 9 82 26 49 34
Autre:+33 9 63 58 90 30
Autre:+33 1 85 15 65 91
Autre:+33 9 80 72 12 36
Autre:+33 1 85 15 44 64
Autre:+33 9 54 52 81 53
Autre:+33 9 67 43 55 87
Autre:+33 9 84 23 98 34
Autre:09 53 98 53 25
Autre:01 76 35 03 62
Autre:09 70 90 98 68
Autre:+33 1 85 15 57 00
Autre:+33 9 65 04 24 18
Autre:+33 9 77 74 62 56
Autre:+33 2 57 54 26 45
Autre:+33 9 77 45 28 55
Autre:+33 1 84 14 56 78
Autre:+33 1 86 61 19 70
Autre:+33 9 54 99 24 78
Autre:+33 9 80 89 38 36
Autre:+33 9 73 60 15 43
Autre:+33 9 52 09 92 24
Autre:+33 9 53 22 71 43
Autre:+33 9 79 61 86 61
Autre:+33 1 86 48 14 07
Autre:+33 9 71 57 19 83
Autre:+33 4 35 17 04 66
Autre:+33 9 53 17 94 28
Autre:+33 9 63 47 87 69
Autre:+33 9 50 60 64 49
Autre:+33 9 53 02 94 52
Autre:+33 9 80 66 71 14
Autre:+33 9 50 22 24 04
Autre:+33 9 80 90 20 65
Autre:+33 9 84 41 48 26
Autre:+33 5 54 64 01 59
Autre:09 80 57 38 00
Autre:+33 9 80 43 56 81
Autre:+33 9 82 48 03 50
Autre:+33 4 87 93 04 76
Autre:06 26 07 35 87
Autre:+33 1 43 40 82 36
Autre:+33 9 67 21 34 69
Autre:+33 9 60 05 57 79
Autre:+33 9 50 30 67 92
Autre:+33 2 21 64 02 94
Autre:+33 9 52 35 41 10
Autre:+33 9 88 29 02 96
Autre:+33 9 84 38 78 64
Autre:+33 9 63 20 11 01
Autre:+33 9 53 94 33 14
Autre:+33 9 50 18 21 17
Autre:+33 9 75 83 03 22
Autre:+33 5 56 91 95 98
Autre:+33 9 52 09 48 76
Autre:+33 9 80 64 73 77
Autre:+33 9 82 25 98 89
Autre:+33 9 73 24 11 93
Autre:+33 6 24 58 76 58
Autre:+33 6 59 25 76 46
Autre:+33 9 77 84 70 36
Autre:+33 9 51 59 69 47
Autre:+33 9 61 37 96 48
Autre:+33 9 50 89 36 21
Autre:+33 9 71 07 21 81
Autre:+33 9 65 38 18 75
Autre:+33 9 71 03 02 73
Autre:+33 9 71 03 02 68
Autre:07 56 78 09 70
Autre:09 71 03 02 74
Autre:+33 1 79 51 72 74
etc...

Enregistrés uniquement depuis les appels ou messages sur répondeur.

J'ai déjà signaler ce souci. Il apparait clairement que quelqu'un de vos services est littéralement délirant. Tous les jours ils appelaient! Tous les jours. Me demandant mon numéro de CB systématiquement. Je n'ai pas de dette envers vous.

J'ai résilié donc mon contrat et mis la ligne chez Orange depuis des mois et laissée sur répondeur.

La personne continue malgré cela d'appeler et rigole même ou m’appelle par mon nom de famille ou un autre nom, Claude Ravet.

Aujourd'hui même j'ai appelé avec une autre ligne le SAV, concernant le 06 69 xx xx xx donc (ligne résiliée chez vous)..

A peine je raccrochait qu'à 12h35, un message tombait sur le répondeur du 06 69 xx xx xx. Encore le même service mais là, la personne m'avait mise en conférence avec des tas d'autres lignes. J'ai donc entendu en même temps plusieurs répondeurs, une dame décrocher et dire allo ...

Copie du dernier message de ce jour 15012020 sur cloud:
https://mega.nz/#!G1B2zIaZ!TaZppKWqM1OpJoJNIr_AQn3znwWpYp...

Je vous demande une bonne fois pour toute de trouver ce cinglé malade et maniaque de chez vous qui harcéle comme ça pour rien et s'est amusé à saboter ma ligne.
Ils se sont régulièrement présentés venant de bouygues ou de la part de bouygues.

Depuis changement de numéro curieusement, plus aucun bug ni rien.

La personne délire donc sur mon numéro et pas ma personne.

Pourriez vous la mettre en psychiatrie rapidement svp?
Je peux tolérer ce genre de comportement par de l'amour ou de la colère parfois juste mais là..excusez moi, c'est trés étrange et sombre... Je suis pas voyant mais cela fait penser a une arnaque... J'ai d'autres préjudices du genre en parallèle par d'autres outils de communications en lien.

Je soupçonne le service tech de Joué les Tours qui sont à 800m de chez moi.

Merci d'avance.

Cordialement

SP

SAMUEL P.
SAMUEL P.

SAMUEL P.

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