Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

bloquer un abonement itunes

depuis plusieurs mois j'ai un abonnement itunes que je ne souhaite pas car j'ai un samsung. comment bloquer cet abonnement?
merci

CATHY
CATHY

CATHY

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

CARLINE
CARLINE

CARLINE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Cathy,

Avant d'utiliser un Samsung, utilisiez-vous un Iphone, êtes-vous détentrice vous ou l'un de vos proches d'un identifiant Itunes ? Si oui, je vous conseiller de vous connecter sur le site reportaproblem.apple.com en saisissant son identifiant et mot de passe iTUNES pour accéder aux achats effectués.

Afin de bloquer ce type d'achat via votre facture mobile, vous avez la possibilité de le faire via votre espace client, rubrique "Ma conso" puis "Plafonner/Bloquer mes achats sur facture".

Carline, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler