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Comment supprimer une adresse e-mail

Bonjour,

Lors de mon inscription, deux adresses e-mails ont été créées, suite à une erreur d'orthographe du conseiller. Cependant je ne me sers que de celle associée à mon compte.
Comment supprimer celle qui ne sers pas ?

Merci par avance.

VIRGINIE
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Valérie
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Bonjour Virginie,

Pour supprimer une adresse mail secondaire je vous invite à vous rendre sur votre espace client Box

cliquez sur l'icone "Messagerie"
cliquez sur "Options" dans le menu à gauche de la page,
cliquez sur "Gérer mes adresses emails"
choisir l'adresse mail concernée s'il y a plusieurs adresses mails secondaires
cliquez sur "Supprimer le compte"

Nous restons à votre disposition

Bonne fin de journée

Valérie, conseillère Bouygues Telecom
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Autres réponses

Claire
Claire

Claire

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Bonjour, vous pouvez modifier votre adresse mail depuis votre Espace Client > Infos personnelles > Détails du compte > Email de connexion / de contact. Pour y accéder rapidement, cliquez sur le lien suivant : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/modifier-identi.... A bientôt, Claire, conseillère Bouygues Telecom

VIRGINIE
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Votre réponse ne correspond pas à ma question.
Je ne souhaite pas modifier mon adresse e-mail de contact, mais supprimer une boîte e-mail dont je ne me sers pas.

Valérie
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Bonjour Virginie,

Pour supprimer une adresse mail secondaire je vous invite à vous rendre sur votre espace client Box

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J'ai réussi, merci :-) !

YVES
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il y a eu une erreur faite par le conseiller lors de mon achat (nom ) par contre les factures la pose d'un film sur le mobile sont bien a mon nom et adresse Bouygues me réponds qu'il est impossible de rectifier cette erreur faite de leur part comment faire Merci

Elodie
Elodie

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Bonjour Yves, merci de votre accueil. Je vous présente toutes nos excuses pour cette erreur d'orthographe dans l'adresse mail attribuée.
Je n'ai pas de solution pour la changer.
La seule solution serait de créer une autre adresse.

Bonne journée.
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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